Есть вопросы?
Customer Support
THE RV ESCAPE
Политика конфиденциальности / Privacy Policy
RU:
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку и защиту персональных данных, предоставленных пользователями сайта https://thervescape.com (далее — «Сайт»), администрируемого компанией The RV Escape.
Какие данные мы собираем: имя, e-mail, телефон, данные о бронированиях, технические данные (IP, cookies).
Зачем мы их используем: для связи с вами по поводу туров, бронирования и рассылки информации (по вашему согласию).
Как мы храним данные: они защищены, не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
Ваши права: вы можете запросить удаление или изменение данных, написав на hello@thervescape.com.
EN:
This Privacy Policy governs the collection and protection of personal data provided by users of https://thervescape.com(the “Site”), operated by The RV Escape.
What data we collect: name, e-mail, phone number, booking details, technical data (IP, cookies).
Why we use it: to contact you regarding tours, bookings, and to send updates (with your consent).
How we store it: securely stored and not shared with third parties, except as required by law.
Your rights: you can request data deletion or modification by contacting hello@thervescape.com.
Пользовательское соглашение / Terms of Use
RU:
Используя Сайт и оставляя заявку, вы соглашаетесь с настоящими условиями:
— Компания The RV Escape предоставляет услуги по организации путешествий на доме на колёсах (RV-туры).
— Для бронирования места требуется предоплата, оставшаяся сумма оплачивается до начала тура.
— Отмена участия и возвраты регулируются внутренними правилами Компании (по запросу).
— Компания не несёт ответственности за задержки и изменения маршрута, вызванные погодными условиями, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.
— Пользователям запрещено копировать материалы сайта без письменного разрешения.
EN:
By using the Site and submitting a booking request, you agree to the following terms:
The RV Escape organizes RV tours across the USA.
— A deposit is required to reserve a spot; the balance is payable before the start of the tour.
— Cancellations and refunds are governed by the Company’s internal policies (available upon request).
— The Company is not liable for delays or itinerary changes caused by weather, third parties, or force majeure.
— Users are prohibited from copying Site content without written permission.
Согласие на обработку персональных данных / Consent for Data Processing
RU:
Отправляя заявку, вы подтверждаете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.
EN:
By submitting a booking request, you consent to the processing of your personal data in accordance with this Privacy Policy and Terms of Use.